O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) emitiu um comunicado oficial para desmentir boatos que circulam na internet e nas redes sociais. As mensagens falsas alertam incorretamente sobre um suposto bloqueio de pagamentos e exigem a realização imediata de um cadastro biométrico para evitar a suspensão.
O que diz a regra oficial de biometria
A exigência da biometria é real, mas vale exclusivamente para novos requerimentos protocolados a partir de 21 de novembro de 2025. O órgão reforça que os segurados atuais não precisam se deslocar até uma agência física para registrar suas impressões digitais.
“Em realidade, nem sequer existe essa opção. Pois o registro biométrico significa que o cidadão precisa ter sua identidade confirmada por meio de uma biometria cadastrada em uma base oficial do governo”, diz a nota.
Esse cruzamento de dados ocorre automaticamente quando o cidadão emite documentos oficiais, a exemplo da Carteira de Identidade Nacional (CIN), da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) ou do título de eleitor.
Como funcionam as fraudes virtuais
Criminosos estão aproveitando o tema para roubar dados pessoais das vítimas. A autarquia destaca que jamais envia funcionários às residências para realizar a comprovação de vida, tampouco pede senhas, informações bancárias ou depósitos em dinheiro.
A recomendação é evitar o acesso a links suspeitos compartilhados por mensagens ou redes sociais, já que páginas falsas são criadas para clonar dados e facilitar novos crimes financeiros.
Exceções e isenções da regra
Mesmo para quem entrou com o pedido após 21 de novembro do ano passado, existem regras específicas e dispensa da obrigatoriedade. Estão isentos idosos com mais de 80 anos, migrantes, refugiados, apátridas e pessoas com problemas de saúde que impeçam o deslocamento por mais de 30 dias.
Ademais, solicitações de salário-maternidade, benefícios por incapacidade e pensão por morte também ficam livres da exigência do registro biométrico.
Para verificar a situação cadastral com segurança e tirar dúvidas sobre eventuais comunicados, o segurado deve utilizar exclusivamente o aplicativo ou site Meu INSS, além da central telefônica pelo número 135.