O Instituto Nacional do Seguro Social publicou um comunicado oficial para desmentir boatos que circulam amplamente na internet. Mensagens falsas espalhadas nas redes sociais afirmam erroneamente que segurados antigos precisam realizar um cadastro biométrico urgente para evitar a suspensão de seus pagamentos.
Regras reais da biometria
De acordo com o esclarecimento oficial, a exigência do registro facial ou digital é restrita exclusivamente aos novos requerimentos protocolados a partir de 21 de novembro de 2025. Portanto, os cidadãos que já recebem valores não precisam se deslocar até uma unidade de atendimento presencial para cumprir essa suposta obrigação.
Origem dos dados
O órgão esclarece que o processo ocorre de forma integrada com outras bases federais. “Em realidade, nem sequer existe essa opção. Pois o registro biométrico significa que o cidadão precisa ter sua identidade confirmada por meio de uma biometria cadastrada em uma base oficial do governo”, diz a nota.
Essa validação acontece automaticamente quando o indivíduo emite documentos oficiais, a exemplo do título de eleitor, da Carteira Nacional de Habilitação ou da nova Carteira de Identidade Nacional.
Como funcionam as fraudes
Crimiosos aproveitam o tema para roubar informações sigilosas dos segurados. A instituição reforça que seus agentes jamais realizam visitas domiciliares para realizar comprovação de vida, tampouco pedem senhas, informações financeiras ou depósitos em dinheiro.
Para se proteger contra cibercriminosos, a recomendação é evitar o acesso a links suspeitos que direcionam para páginas falsas clonadas com o intuito de furtar dados.
Exceções à regra
Mesmo para quem protocolou pedidos após 21 de novembro do ano passado, a lei prevê dispensa da obrigatoriedade em situações específicas. Estão livres da exigência os maiores de 80 anos, refugiados, migrantes, apátridas e pessoas com problemas de saúde que impeçam a locomoção por período superior a 30 dias.
Outros pagamentos também ficam isentos da checagem biométrica, como pensões por morte, salário-maternidade e auxílios por incapacidade.
Qualquer incerteza sobre o status do pagamento deve ser solucionada exclusivamente por meio dos canais oficiais, acessando a plataforma digital Meu INSS ou discando para a central telefônica 135.